Velocidade abaixo da contratada pode indicar problemas. Verifique configurações do roteador e dispositivos usados para melhorar a qualidade da banda.
A conexão de internet é essencial para realizar diversas atividades diárias, desde o trabalho remoto e o ensino à distância até o lazer com jogos online, por exemplo. A velocidade da conexão é fundamental para uma experiência online satisfatória. Para verificar como está a sua conexão, é possível usar medidores de velocidade gratuitos disponíveis na internet.
Caso a velocidade esteja muito abaixo da contratada, é possível que a conexão esteja com problemas. Verifique se a banda larga está funcionando corretamente. Além disso, é importante verificar se a rede está estável e se não há problemas de congestionamento. Isso pode afetar a qualidade da conexão e causar problemas de desempenho. Ao verificar a velocidade da conexão, você pode identificar se há problemas e tomar medidas para resolver o problema e melhorar a experiência online.
Entendendo a Conexão e a Rede
De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a conexão pode ser afetada por vários fatores, incluindo o roteador, a operadora e o dispositivo utilizado. Para melhorar a conexão, é recomendado evitar obstruções para o roteador e mantê-lo próximo aos dispositivos usados para acessar a internet. Além disso, é possível investir em roteadores mais modernos e melhorar as configurações desses aparelhos.
Medindo a Velocidade da Conexão
Existem vários sites gratuitos para medir a velocidade da conexão, incluindo o Brasil Banda Larga, criado por operadoras por ordem da Anatel. O teste mostra os dados abaixo:
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* Download: a velocidade de transmissão de dados da internet para o dispositivo, medida em megabits por segundo (Mbps)
* Upload: a velocidade de transmissão de dados do dispositivo para a internet, medida em megabits por segundo
* Latência: o tempo que um pacote de dados demora para ir do dispositivo até o servidor e voltar – quanto maior a latência, pior a qualidade da rede
* Jitter: a variação entre o mínimo e o máximo de latência para entregar pacotes de dados – quanto maior o jitter, mais instável é a rede
* Perda: o percentual de pacotes de dados que não chegam ao destino
Por que a Conexão é Lenta?
A qualidade da banda larga pode ser prejudicada por vários fatores que acontecem em um dos três pontos da conexão, segundo a Anatel:
* Terminal: o dispositivo utilizado para acessar a internet – versões mais modernas de componentes de rede, processamento e memória tornam o uso mais veloz
* Conexão: o modem ou roteador – falhas nesses aparelhos podem diminuir a velocidade da conexão
* Provedor: a operadora contratada – quanto mais próximos dos usuários e dimensionados para o uso desejado os servidores estiverem, melhor a conexão
Melhorando a Conexão
A primeira ação a ser feita é garantir que o sinal chegará aos dispositivos. Se você estiver tentando usar uma rede sem fio, evite obstruções para o roteador e não deixe ele dentro de armários, por exemplo. Procure mantê-lo próximo dos aparelhos que serão usados para acessar a internet. Verifique também se há muitos dispositivos ‘pendurados’ na rede com a ajuda de aplicativos como Wi-Fi Analyzer. Desconectar esses aparelhos da rede pode ajudar a melhorar a conexão. Configure o roteador para operar na faixa de 5 GHz, que tem maior largura de banda, apesar de um alcance territorial menor. Antes de adotar outras medidas, verifique se o problema não está com a operadora. É importante acionar a empresa e explicar o que acontece com a sua rede para não ter prejuízo desnecessário comprando aparelhos mais novos. Se, ainda assim a situação não for resolvida, pode ser necessário investir em equipamentos de rede mais modernos.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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