Investimento da Vivo Ventures amplia rodada série B, fortalecendo relação entre empresas e solução de retenção em lojas físicas.
Alexandre Zolko, criador e CEO da CRMBonus (Foto: LinkedIn) Tamanho da fonte: -A+A A CRMBonus, ferramenta que emprega inteligência artificial para otimizar a interação entre organizações e seus consumidores, recebeu um investimento de US$ 5 milhões da Vivo Ventures, braço de capital de risco corporativo da operadora brasileira. O aporte representou uma extensão da rodada de financiamento série B realizada em maio, avaliada em R$ 400 milhões.
O uso da plataforma CRMBonus tem se destacado no mercado, demonstrando como a inteligência artificial pode revolucionar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. A parceria com a Vivo Ventures fortalece ainda mais a presença da CRMBonus no setor, abrindo portas para novas oportunidades de crescimento e inovação no mercado de tecnologia.
CRMBonus: Plataforma de Inteligência Artificial para Relação entre Empresas
Desde 2018, a CRMBonus estabeleceu sua sede na movimentada capital paulista. No início de suas atividades, a empresa apresentou o Giftback, uma inovadora solução de retenção voltada para o varejo. Essa plataforma oferece aos clientes uma porcentagem do valor gasto como forma de fidelização e para impulsionar as vendas da marca.
Atualmente, a companhia expandiu seu portfólio e oferece outras três soluções de destaque: o CRM360, que promove a integração entre lojas físicas e e-commerces; o CRMBack, que utiliza dados e comportamentos para gerar conversões; e o CRMads, que possibilita aos clientes escolherem benefícios por meio do WhatsApp. A CRMBonus atende a uma ampla rede de mais de 35 mil lojas e estabelecimentos, representando mais de 2 mil marcas e beneficiando mais de 100 milhões de pessoas.
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Somente no ano de 2023, a empresa relata ter contribuído significativamente para um aumento de R$ 5 bilhões nas vendas de seus clientes. Dentre as empresas atendidas estão grandes nomes como Adidas, Vivara, C&A, Corello, Hope, Aramis, Schutz, Itaú, Levi’s, Ellus, Baw e Authentic Feet. A presença da CRMBonus no mercado corporativo e de venture capital tem sido notável, consolidando sua posição como uma referência em soluções de retenção e inteligência artificial para lojas físicas.
Fonte: @Baguete
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