Polêmica: assistente virtual com voz similar à de Scarlett Johansson suspende serviço, gerando debate sobre uso de vozes reais.
O emprego de vozes virtuais – como a Siri, da Apple; e a Alexa, da Amazon – é uma funcionalidade tecnológica cada vez mais presente para utilizadores de plataformas online. No entanto, a questão da semelhança dessas vozes virtuais com as de indivíduos reais tem suscitado discussões sobre esse tipo de assistência.
Na hora de escolher entre diferentes vozes virtuais, é importante considerar a qualidade da interação e a personalização oferecida por cada assistente. Ao optar por uma determinada voz virtual, os utilizadores podem experimentar uma experiência mais satisfatória e adequada às suas necessidades específicas.
Como o ChatGPT Escolhe Suas Vozes Virtuais?
Mas como o ChatGPT seleciona suas vozes virtuais? Na última segunda-feira (20), a OpenAI, empresa responsável pelo ChatGPT, anunciou a suspensão do uso da assistente de voz Sky, uma das cinco vozes do chatbot, devido à semelhança com a voz da atriz americana Scarlett Johansson, 39. Scarlett Johansson expressou sua irritação com a situação.
Assistentes Virtuais e Semelhança com Vozes Reais
A suspensão da ferramenta por sua semelhança com a voz de Scarlett Johansson gerou um debate sobre os tipos de serviço oferecidos pelos assistentes virtuais. A própria atriz manifestou seu descontentamento com a situação, e o sindicato dos atores demonstrou apoio a Scarlett Johansson após sua queixa sobre a voz da OpenAI.
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Para lidar com as críticas, a OpenAI decidiu suspender o uso da voz Sky, mantendo as funcionalidades de Breeze, Cove, Ember e Juniper. Além disso, a empresa publicou um artigo em seu site negando a intenção de imitar a voz da atriz e explicando o processo de escolha e criação das vozes virtuais.
Debate sobre Tipos de Serviço e Uso de Assistentes de Voz
‘Acreditamos que as vozes de IA não devem imitar deliberadamente a voz distinta de uma celebridade. A voz de Sky não é uma imitação de Scarlett Johansson, mas pertence a uma atriz profissional diferente, utilizando sua própria voz natural’, afirmou o texto publicado pela OpenAI.
Para desenvolver as cinco vozes existentes no ChatGPT, a empresa estabeleceu parcerias com diretores de elenco e produtores renomados, recebendo inscrições de 400 atores e dubladores interessados em contribuir com suas vozes para o sistema. No final, apenas cinco foram selecionados.
Escolha das Vozes Virtuais e Uso de Assistentes de Voz
A escolha de cada voz levou em consideração cinco características específicas: atores de diversas origens ou que falassem vários idiomas, voz atemporal, voz acessível e confiável, voz calorosa e envolvente, e voz natural e fácil de ouvir. A publicação, no entanto, não detalhou os critérios de decisão para cada uma dessas características.
Apesar da controvérsia envolvendo Scarlett Johansson, a OpenAI planeja introduzir mais vozes no ChatGPT, visando melhorar continuamente a experiência dos usuários. ‘Olhando para o futuro, você pode esperar ainda mais opções’, conclui a empresa.
Fonte: © CNN Brasil
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