O estudo Full View da NielsenIQ analisa o varejo online e offline desde o Plano Real, com insights sobre o comportamento do consumidor.
O padrão de consumo dos brasileiros sofreu mudanças significativas nas últimas três décadas, desde a introdução do Plano Real, em 1994, tornando-se diversificado e intricado. De acordo com a pesquisa Full View, da NielsenIQ, que examina detalhadamente o comércio varejista online e físico no Brasil, essa evolução reflete a complexidade do cenário econômico atual, influenciando diretamente o comportamento de consumo da população.
Por outro lado, a sociedade também enfrenta desafios relacionados ao consumismo e à constante busca por mais aquisições, o que pode impactar diretamente os gastos das famílias brasileiras. É fundamental compreender como esses fatores interagem no contexto do consumo contemporâneo, a fim de promover uma reflexão sobre as escolhas e prioridades de cada indivíduo em meio a um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo.
Transformações no Comportamento de Consumo ao Longo do Tempo
Muitos insights podem ser extraídos da pesquisa, mas a companhia ressaltou três mensagens cruciais: os eventos que influenciaram a formação do novo consumidor, as mudanças nos paradigmas de consumo e a evolução do conceito de consumo não linear.
Impacto do Plano Real na Aquisição de Bens Duráveis
Desde a implementação do Plano Real em 1994, o Brasil testemunhou uma revolução econômica que alterou significativamente o cenário de consumo. A estabilidade financeira, o aumento do poder de compra e a expansão do crédito permitiram que muitos brasileiros ascenderem à classe média.
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Os principais pontos a serem destacados incluem:
Estabilidade Econômica e Acesso ao Crédito
A estabilização da inflação resultou em um ambiente econômico mais previsível. O IPCA caiu para 3,69% em 2024, um marco importante para os consumidores. Além disso, o acesso ao crédito possibilitou que milhões de brasileiros alcançassem uma melhor condição financeira.
Expansão do Consumismo e Posse de Bens Duráveis
Entre 2003 e 2008, mais de 32 milhões de brasileiros ingressaram na classe média, representando uma mudança significativa na demografia econômica do país. O aumento na posse de bens duráveis, como geladeiras e televisores, reflete a melhoria no padrão de vida da população.
Novos Paradigmas de Consumo e a Influência das Redes Sociais
A última década foi marcada por crises que moldaram o comportamento do consumidor brasileiro. A conscientização ambiental e o bem-estar tornaram-se prioridades, influenciando as decisões de compra.
Impacto das Redes Sociais e Consumo de Indulgências
As redes sociais desempenham um papel crucial nas escolhas de consumo, com 56% dos consumidores admitindo sua influência. Produtos de indulgência, como salgadinhos e doces, mantiveram um crescimento constante, mesmo em tempos de crise.
Adaptação do Consumidor diante da Pandemia
A pandemia reforçou a busca por pequenas recompensas entre os consumidores, que procuram equilibrar as dificuldades econômicas com momentos de prazer. A classe C, mais endividada, passou a adotar um consumo mais racionalizado, optando por produtos acessíveis e embalagens econômicas.
Desafios do Consumidor Multiverso e as Estratégias de Varejo
O conceito de consumidor multiverso destaca a complexidade das escolhas de consumo, que são influenciadas por diversos fatores, incluindo as redes sociais e a viralização online. As marcas precisam compreender essa dinâmica não linear para se destacarem no mercado.
Estratégias de Captura de Oportunidades no Varejo Online e Offline
A Geração Z e os millennials são grupos-chave, com hábitos de pesquisa online e comportamentos de consumo únicos. As marcas devem adaptar suas estratégias para atender a esses consumidores exigentes e conectados.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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