Empresa enhançou processo para 300 empresas, ampliando resultados em 50%. Ambiente de importação e dados de mercado tratados, incluindo etapas de validação, identificação e correlação, campanhas de cobranças e criptografia, no ambiente de dados.
Caio Laurino, CIO da Maitha (Foto: LinkedIn) Tamanho da fonte: -A+A A Serasa, gigante de análise de crédito, fechou parceria com a Maitha, companhia de consultoria e soluções digitais sediada em São Paulo, com o objetivo de criar uma ferramenta inovadora para a automatização de cobranças e aprimorar a eficácia na gestão das informações de mercado.
Com a expertise da Maitha, a Serasa está revolucionando a forma como lida com a automação de processos de cobranças, otimizando a coleta de dívidas e potencializando sua operação. A união entre as duas empresas promete trazer maior eficiência e agilidade nos processos de recuperação de crédito. Estamos testemunhando uma evolução notável no setor de automatização de cobranças.
Automatização de Cobranças: Benefícios da Ferramenta de Data Share
A ferramenta inovadora de Data Share, desenvolvida pela Serasa, revoluciona a automação de processos de cobranças ao permitir que cada parceiro tenha sua própria área de importação de dados. Esse ambiente de importação possibilita um controle mais eficiente da automação de cobranças, garantindo maior segurança e privacidade em todas as etapas do processo.
No ambiente de dados personalizado de cada parceiro, os dados coletados passam por etapas essenciais como validação, tratamento e criptografia. Essas etapas são fundamentais para assegurar a integridade das informações e facilitar a identificação e correlação de dados com a base da Serasa, tornando o processo de cobrança mais preciso e eficaz.
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Com a identificação e correlação de dados bem estabelecida, cada parceiro tem a liberdade de parametrizar suas campanhas de cobranças de acordo com seus critérios e filtros específicos. Essa personalização garante que a comunicação com os devedores seja mais direcionada e assertiva, aumentando as chances de recuperação dos valores em aberto.
Anteriormente limitadas a apenas duas campanhas por semana, as ações de cobrança agora se tornaram ilimitadas, permitindo uma abordagem mais ágil e consistente. Além disso, a variedade de canais disponíveis para a cobrança, como e-mail, SMS e Whatsapp, amplia as possibilidades de contato com os devedores, maximizando os resultados das campanhas.
Essa evolução no processo de automatização de cobranças proporcionada pela ferramenta Data Share reflete um novo padrão de eficiência e praticidade no mercado de recuperação de dívidas, impulsionando os parceiros da Serasa a alcançarem melhores resultados e gerarem impactos positivos em suas operações. A união da tecnologia com a expertise em gestão de dados resulta em uma solução inovadora e indispensável para quem busca otimizar suas estratégias de cobrança.
Fonte: @Baguete
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