O INSS e os Correios ampliaram a parceria para requerimento do benefício por incapacidade temporária em agências próprias, com perícia presencial, reduzindo o tempo médio de espera, em unidades dos Correios, incluindo a Central 135.
O Ministério da Previdência Social, em parceria com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios, ampliou a possibilidade de solicitação do auxílio-doença em uma agência dos Correios. Essa medida visa facilitar o acesso ao benefício por incapacidade temporária para os segurados que necessitam de apoio financeiro durante um período de recuperação.
Com essa parceria, os segurados podem dar entrada no requerimento do benefício por incapacidade temporária para o trabalho, que é o novo nome do auxílio-doença, em uma agência dos Correios. Além disso, o envio digital da documentação necessária é feito via Atestmed, uma ferramenta do INSS que facilita o upload de laudos médicos e a análise de casos, tornando o processo mais eficiente e rápido. A tecnologia é uma grande aliada nesse processo, permitindo que os segurados tenham acesso ao benefício de forma mais fácil e segura.
Auxílio-doença: INSS e Correios ampliam parceria para agilizar concessões
Em março deste ano, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios firmaram um acordo inovador para realizar pedidos de auxílio-doença em agências próprias dos Correios. Com a expansão dessa parceria, 2,6 mil agências dos Correios em todo o país estarão disponíveis para atender os segurados do INSS que necessitam de até 180 dias de afastamento do trabalho. Essa medida visa agilizar as concessões do auxílio-doença, um benefício por incapacidade temporária, aos segurados do INSS.
A iniciativa permite que os trabalhadores não precisem agendar uma perícia presencial com um médico federal, o que pode ser um obstáculo para muitos. Atualmente, o tempo médio de análise dos pedidos de benefícios é de 15 dias. Com o acordo, as unidades dos Correios se somam a 1,6 mil agências da previdência social, além de outros canais de atendimento, como o aplicativo Meu INSS, o site e o telefone da Central 135.
Auxílio-doença: como funciona o atendimento nas agências dos Correios
Os segurados do INSS podem fazer o requerimento do auxílio-doença pela perícia digital do Atestmed diretamente nas agências dos Correios. No local, o funcionário da estatal digitalizará a documentação apresentada e a inserirá diretamente no sistema do INSS. Além disso, os segurados também podem fazer o pré-requerimento pela Central 135 para iniciar o atendimento. Nesse caso, a solicitação deve ocorrer em prazo de cinco dias, período que o segurado terá para apresentar a documentação exigida.
Se durante a análise do requerimento de um benefício forem identificadas pendências documentais, o cidadão poderá ainda ir a uma agência dos Correios e complementar as informações. O Atestmed é uma ferramenta que permite que o governo receba a documentação do requerente para análise sobre a concessão do benefício mais rapidamente, sem a necessidade de o segurado passar pela perícia médica presencial.
Para dar entrada no pedido de benefício por incapacidade temporária, o segurado tem que preencher os seguintes requisitos: contribuir para a Previdência Social, cumprir carência (mínimo de 12 meses de contribuição antes do afastamento) e apresentar atestado médico que comprove a necessidade de afastamento do trabalho por mais de 15 dias. O INSS alerta que o atestado médico ou relatório médico deve ser legível e sem rasuras e, ainda, conter o Código Internacional de Doenças (CID).
O atestado médico ou odontológico enviado eletronicamente ao Atestmed deve conter: nome completo do segurado; data de emissão do(s) documento(s) médico(s) ou odontológico(s), que não poderá ser superior a 90 dias da data de entrada do requerimento; diagnóstico por extenso ou código da Classificação Internacional de Doenças (CID).
Fonte: © TNH1
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