Documentos citados de forma enganosa na plataforma podem afetar a saúde mental, aumentando a ansiedade e o uso compulsivo, destacando a necessidade de controle parental e revisão do algoritmo de recomendação.
As equipes do TikTok estavam cientes dos efeitos prejudiciais que a plataforma poderia ter sobre os usuários mais jovens, mas optaram por limitar as medidas de prevenção devido ao medo de uma redução no número de usuários ativos, de acordo com documentos internos divulgados recentemente. Essa decisão pode ter contribuído para a perpetuação de problemas relacionados ao uso excessivo da plataforma.
A rede social TikTok enfrenta críticas constantes por sua abordagem em relação à segurança e ao bem-estar dos usuários, especialmente os mais jovens. A plataforma, que é uma das mais populares entre os adolescentes, tem sido acusada de priorizar o engajamento e a retenção de usuários em detrimento da saúde mental e do bem-estar geral. A falta de transparência e responsabilidade é um problema grave que precisa ser abordado de forma mais eficaz pela equipe do TikTok.
O TikTok e a Saúde Mental dos Jovens
A empresa do TikTok afirma ter implementado medidas de proteção para menores em sua plataforma, mas documentos internos revelam que a empresa estava ciente do poder de atração de sua rede social e do seu algoritmo de recomendação, que pode levar a um uso compulsivo. Esses documentos foram mencionados em uma citação judicial emitida pelo promotor de Kentucky, juntamente com outros 12 estados dos EUA e pelo promotor de Washington D.C., acusando o TikTok de prejudicar a saúde mental de seus usuários jovens.
Os documentos mostram que o TikTok estava ciente das consequências que o algoritmo pode ter no sono, na nutrição, na movimentação pelo quarto ou no olhar alguém nos olhos. Um executivo da empresa escreveu que ‘precisamos estar cientes’ dessas consequências. Além disso, o TikTok avaliou que um usuário pode ‘ficar viciado’ a partir de 260 vídeos visualizados.
Artigos Relacionados
O uso compulsivo do TikTok está ligado a uma série de efeitos negativos na saúde mental, como a perda da capacidade analítica, a formação da memória, a capacidade de contextualizar, conversar e ter empatia. Além disso, o uso frequente da plataforma também gera um aumento da ansiedade.
Medidas de Proteção e Controle Parental
O TikTok acrescentou uma série de funções para limitar o uso da plataforma por usuários mais jovens, como o controle parental e a interrupção após uma hora de uso. No entanto, segundo os documentos, a filial chinesa ByteDance não tentou melhorar essa ferramenta, embora tivesse ciência da sua eficácia limitada. Um gerente de projeto do TikTok escreveu que ‘nosso objetivo não é reduzir o tempo gasto’ na plataforma.
A empresa do TikTok reagiu às acusações, afirmando que ‘é muito irresponsável que (a rádio pública) tenha publicado informações protegidas por lei’. No entanto, os documentos internos revelam que a empresa estava ciente dos riscos associados ao uso compulsivo do TikTok e não fez o suficiente para proteger os usuários mais jovens.
Fonte: © G1 – Tecnologia
Comentários sobre este artigo