Meta tenta lucrar com serviço popular de mensagens, mudando termos para direcionar anúncios e comércio.
A Meta lançou seu primeiro programa de segmentação de anúncios baseado em inteligência artificial (IA) para empresas no WhatsApp, visando impulsionar a receita do popular serviço de mensagens. Durante conferência realizada nesta quinta-feira (6), a empresa anunciou a novidade, com destaque para a atuação do presidente-executivo da Meta, Mark Zuckerberg, que apresentou as novas ferramentas em um vídeo exibido durante o evento em São Paulo. Essa iniciativa representa uma mudança significativa para o WhatsApp, que sempre valorizou a criptografia e a privacidade em suas mensagens.
O anúncio da Meta sobre o programa de segmentação de anúncios no WhatsApp mostra a empresa buscando novas formas de monetização do aplicativo de mensagens, em contraste com sua abordagem anterior. A inclusão de ferramentas de publicidade direcionada marca uma nova fase para o WhatsApp, que agora se alinha mais de perto com outros aplicativos da Meta, como Facebook e Instagram, que já utilizam estratégias semelhantes para impulsionar a receita. Essa atualização promete trazer mais possibilidades para empresas que desejam alcançar seu público-alvo de forma mais eficaz no WhatsApp.
WhatsApp: Aplicativo de Mensagens em Constante Evolução
A gigante das redes sociais tem investido no WhatsApp como um serviço de mensagens cada vez mais completo. Além de oferecer funcionalidades de comércio e pagamento, o aplicativo agora conta com ferramentas de segmentação avançadas para empresas.
Essas ferramentas, conhecidas como ‘mensagens comerciais’, permitem que as empresas personalizem seus chats de atendimento ao cliente e enviem materiais de marketing de forma direcionada. Diferentemente do passado, em que eram utilizadas para enviar mensagens em massa, agora as empresas podem segmentar suas mensagens com base no comportamento dos usuários no Facebook e no Instagram.
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Essa nova abordagem, impulsionada por tecnologias de inteligência artificial, visa atingir os clientes mais receptivos, desde que utilizem o mesmo número de telefone em todas as plataformas. Essa integração de dados permite uma comunicação mais eficaz e personalizada, respeitando as credenciais de privacidade dos usuários.
O WhatsApp se consolida não apenas como uma ferramenta de mensagens, mas como uma poderosa ferramenta de publicidade e comércio. Com recursos direcionados e uma abordagem mais segmentada, as empresas podem alcançar seu público-alvo de forma mais eficiente, aproveitando todo o potencial dessa plataforma popular.
Fonte: @ Info Money
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